Prodotti e routine
Cos'è la skincare adattiva?
Un approccio che accompagna la pelle nelle sue variazioni quotidiane con poche formule essenziali, invece di aggiungere un prodotto per ogni esigenza. È il principio su cui nasce baes.
Quante formule ha la routine baes?
Due: The Balance Serum, siero viso idratante e riequilibrante, e The Comfort Cream, crema viso per barriera e comfort. Sono pensate per lavorare insieme, con funzioni complementari.
Si può usare un solo prodotto?
Sì. Ogni formula può essere usata da sola; insieme completano la routine.
In che ordine si applicano?
Mattina e sera, su pelle detersa: prima 2-3 erogazioni di The Balance Serum, poi The Comfort Cream.
Le formule sono testate dermatologicamente?
Sì, entrambe. In caso di pelle particolarmente reattiva, si consiglia di provarle prima su una piccola zona.
Quanto dura un prodotto dopo l'apertura?
6 mesi, come indicato dal simbolo PAO sulla confezione.
Dove si trova l'elenco degli ingredienti?
Gli ingredienti chiave sono spiegati nella pagina La formula. L'INCI completo è nella scheda di ciascun prodotto.
Ordini e spedizioni
Dove spedisce baes?
In tutta Italia.
Quali sono tempi e costi di spedizione?
La consegna avviene in 2-3 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita da 60 €; sotto i 60 € costa 4,90 € a domicilio con BRT o 3,50 € con ritiro in locker InPost. Tutti i dettagli nella pagina Spedizioni e resi.
Come si segue la spedizione?
Alla partenza dell'ordine viene inviata un'email di conferma con il link per seguire la spedizione.
Resi e recesso
È possibile restituire un prodotto?
Sì, il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo.
Come si esercita il recesso?
Compilando il modulo nella pagina Recedi dal contratto con il numero d'ordine. Le condizioni sono nella pagina Spedizioni e resi.
Packaging
Il packaging è riciclabile?
Il flacone in vetro è riciclabile al 100% e il tappo in PP è riciclabile. La pompa è composta da materiali misti: per lo smaltimento si consiglia di seguire le indicazioni del proprio comune.
Contatti
Come si contatta baes?
Scrivendo a hello@baes.it oppure dalla pagina Contatti.